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随着中国医疗市场竞争的日趋激烈,迫使医院采取全方位应对策略。医院形象战略成了提高医院市场竞争力的重要手段之一,医院标识系统作为医院形象标示的重要内容,已经被具有战略眼光的医院管理者应用,本文前期标识就为大家分享医院标识系统设计时应该把控的要点。
(一)科学地选择色彩:色彩的选择是标识设计中的重要环节。合理的色彩可给人带来物理、生理和心理上的积极效应。
(二)要处理好主色调与其他色彩的关系:导医标识牌应有一个主色调,即底色。这个主色调要与标牌本身的其他色彩以及建筑物色彩相适应。这种适应包括3个方面:①两色之间要形成鲜明的反差,以达到醒目的目的;②多种色彩之间要协调和谐;③各种色彩搭配要科学,因为有些色彩相配时容易产生交叉效应,减弱色彩本身功能。
(三)突出人性化和个性化:不同色彩对不同人将产生不同心理效应,就是同一种色彩对不同人也将产生不同心理效应。因此,色彩设置应根据不同人群选择合适的色彩。如老年病人应采用柔和浅橙色和浅咖啡色做基调,勿用大红、大绿以避免强烈刺激。外伤病人宜选用浅蓝或浅绿色,以利于病人心情平静。儿童门诊和病房宜选用鲜艳明快的色调,如橙色、黄色等色彩。
(四)在标识造型.上要发挥美学功效:导医标识标志造型要符合美学观点,即造型要艺术美、多样性。如楼层总索引,可以是壁牌,也可以是地座牌;门牌可以是平的,也可以是凸的;吊牌可以是长方形的,也可以是椭圆形的。标识牌中还可以加以图形。
(五)强化文化氛围:医院不仅仅是诊疗场所,还应有深厚的文化氛围。如在门诊楼、病房大楼走廊,墙壁位置,可适度挂贴一些山水、花草、人物、各建筑等画面,体现医疗环境的自然美、生态美心理美和社会美。
(六)在设计标识内容上要规范:医院标识内容要符合国家及有关部门的规定,要恰如其分地反映医院实际。如各专业学科名称,国家有统一规范名称;专科技术特色内容要符合医院实际水平,且勿过高宣传。
(七)要满足不同就医人群的需要:不同人群有着不同文化程度和不同的心理、生理需要。如有些医院可能接诊外籍病人,因此,应在各种标识牌.上注明英文;在少数民族地区的医院标识中还应加上少数民族的文字;对于文化程度较低的病人,在设计标牌造型时,既要有文字名称,又要设计.上诊疗各单位的走向和形象直观的图形图示。在设计楼层索引时还应设计.上该层的平面图,以利于他们明确所要就诊科室的方位。
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