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医院内设置医院标识系统的作用

发布:前期标识小编浏览量:30时间:2020-09-29 返回列表

医院标识系统,最根本的功能就是能使患者在复杂的空间环境中快捷地找到目标地,节约就诊时间,提高就诊速度。本文前期标识就根据多年的医院标识项目经验向大家详细介绍一下医院内设置医院标识系统的作用。


1.提升医院形象。医院标识系统作为特殊媒体载体,不但充分体现医疗机构的历史、个性、特长,风格、作风、态度,也是社会大众接触、认识医院的第一视觉形象。标识系统通过医院形象要素的应用,标准色的搭配,合理的材料工艺与造型,向公众传播着医院的服务及文化理念,不仅让就诊者感受到医院良好的就医环境,优质的医疗服务,也使其在使用中感到便捷、舒适、温馨,从而增强就诊者对医院的信任度,无形中提升了医院的形象。


2.优化服务流程。医院标识系统可以根据医院内外结构特征,配合医疗科室和智能科室的服务功能,以不同的标识级别在患者刚进人院区时起就开始对患者加以引导,以保证大方向的正确,进人医院各个部门后,又有更为详尽的指示标识引导患者到达具体科室。这样标识系统在短时间内把就诊者引到目的地,为患者创造了一个方便、快捷、顺畅的就医流程间,节约了寻找与等候时间,达到优化服务流程的作用,从而减少由于这方面的原因所造成的情绪上的波动和急躁。

医院标识,医院标识系统


3.规范医疗秩序。医院环境是一种极为特殊的公共环境,其组成复杂,科室繁多,走道纵横,一套完善的医院标识系统将提供入流、物流的合理流向。如污物与清洁物的分区,病人与医务人员通道、无障碍通道、急诊绿色通道、手术通道、消防通道等,有效地规范了医院的诊疗秩序,这样有利于患者就诊,医务人员诊疗,并能更好地防患院内感染,减少医疗争议。


4.提高管理效率间。格调高雅,内容详尽,服务到位的医院标识不仅给患者提供了良好的信息服务,也提高了医院的管理效率。科学、人性化的标识给患者留下的感性认识,仅次于医疗行为本身带给他们的满足,使他们产生了对医院的信任,坚定了他们长期选择此医疗机构的决心以及成为他们情不自禁地向亲朋好友推荐、宣传该医院的自发行为。这种墨迹效应是医院生存与发展的重要保证,为医院降低了管理成本,提高管理效能,扩大了医疗市场。

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